崗位一:某國有行賬單分期客服崗(無錫100人)
一、崗位職責:
負責向持卡客戶提供現(xiàn)金分期、銷戶挽留等增值性服務(wù),提升客戶體驗和滿意度。
二、任職要求:
1、18-35周歲,男女不限;
2、大專及以上學歷,專業(yè)不限,會計、電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、熟練使用電腦,打字速度40漢字/分鐘;
4、普通話標準,溝通服務(wù)意識強;
5、性格踏實,能承受工作壓力。
三、福利待遇:
1、培訓期8天,享有培訓補助最高80元/天;
2、無試用期,崗位綜合收入3500-8000元/月,績效部分上不封頂,多勞多得;
3、正式員工簽訂正式勞動合同、享有五險一金;實習生享有意外傷害保險;
4、公司提供免費住宿,帶獨立衛(wèi)生間、空調(diào),水電費自理;
5、工作時間8:30-18:30,上五休二,輪休。
四、職業(yè)發(fā)展:
新項目啟動,員工享有更多晉升發(fā)展機會。
五、工作地點:
江蘇省無錫市惠山區(qū)智慧路智慧大廈
崗位二:駐銀行客服專員崗(北京50人)
一、崗位職責:
1、負責向銀行信用卡持卡客戶提供銀行卡升級、賬單分期、交易分期等增值類業(yè)務(wù)服務(wù)。
2、面向客戶群:銀行信用卡持有者。
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,男女不限;
2、普通話標準,語言表達能力強;
3、溝通服務(wù)意識強;
4、電腦操作熟練。
三、福利待遇:
1、培訓期5天,每天80元培訓補貼;
2、試用期2個月,綜合薪資3500+;轉(zhuǎn)正后,綜合薪資5500+;
3、公司定期組織勞動競賽,表現(xiàn)突出者給予鼓勵獎金;
4、畢業(yè)后簽訂勞動合同,繳納五險一金;
5、提供宿舍,住4人,獨立衛(wèi)生間和洗漱間,水電費自理,住宿加班車費用500元/人/月;
6、上六休一,9:00-19:30,業(yè)務(wù)忙時有加班。
四、職業(yè)發(fā)展:
客服專員-客服主管-運營經(jīng)理-中心經(jīng)理,眾多優(yōu)秀的管理人員均是從一線成長起來的。
五、工作地點:
北京市海淀區(qū)北四環(huán)海泰大廈
報名方式:聯(lián)系人:申晨晨(人力資源部)17319339625
電子郵箱:chenchen.shen@northking.net