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學(xué)生處(學(xué)生工作部)
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這樣說話很強勢
來源:學(xué)生處 發(fā)布人:朱喜濤 閱讀:次 發(fā)布時間:2019/7/2 17:02:10
    生活中,我們與他人發(fā)生沖突并不是因為什么原則問題,往往是芝麻蒜皮的小事。就因為說話太沖,讓小事變成大事,最后不可收拾。

     良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。好好說話,不只是一種社交能力,還在很大程度上決定了一個人的生活質(zhì)量和事業(yè)高度。雖然道理都懂,但好好說話并不那么簡單。很多人在不知不覺間就容易說出一些攻擊性強、讓人聽著不舒服的話,以下這些表達可以盡量避免。

1.“你應(yīng)該!卑选皯(yīng)該”掛嘴邊的人,往往把自己放在了道德或權(quán)力的制高點,表現(xiàn)出一種強勢和控制。這種帶有明顯評價和要挾意味的話,很容易激發(fā)聽者的反感和排斥,最后的結(jié)果往往是雙方不歡而散。

2.“你為什么不能。”這是夫妻交流中經(jīng)常出現(xiàn)的語句:你為什么不能接小孩、你為什么不打掃……這種質(zhì)問帶有怒氣和抱怨,讓人感受到強烈的指責,對加強夫妻間的理解和溝通毫無幫助,反而容易讓戰(zhàn)火升級。

3.“算了,不用解釋了!闭f這句話的人通常是憤怒和報復(fù)的情緒壓過了理性,對方從中感受到的只能是攻擊和侮辱。如果發(fā)生在同事和朋友之間,容易演化成沖突。如果發(fā)生在上下級之間,雖然不會公開對戰(zhàn),但容易埋下怨恨的種子。

4.“你就是這樣的人!比穗H溝通最重要的原則之一是對事不對人,這句話與這條原則背道而行。這么說話傷人自尊,而且是最深層次的傷害之一。

     好好說話不應(yīng)僅停留在道德訓(xùn)誡,而應(yīng)成為現(xiàn)代公民的基本素質(zhì)和能力。面對家人朋友或是同事領(lǐng)導(dǎo),有不同意見時,更好的說法是:“雖然我很尊重你,但對你做的這件事情我有不同想法”“我覺得這部分你說得對,但另一部分我覺得是……,你覺得呢”“你能詳細說說你的感受和看法嗎”……當以更加開放和尊重的態(tài)度去溝通,關(guān)系會得到提升,事情也更容易處理。
 
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