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學(xué)生處(學(xué)生工作部)
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咨詢師有沒有答案?
來源:學(xué)生處 發(fā)布人:朱喜濤 閱讀:次 發(fā)布時間:2019/10/28 9:34:45
  一個經(jīng)常在咨詢里被問到的問題是:“咨詢師,你覺得我的問題在哪里?”我時常一剎那之間不知該如何回答。

  這原因并非是我沒辦法給你一些對于你問題的見解,而是在于什么樣的見解,以何種方式給出,如何去讓來訪者理解和明白這樣的見解的意義,實際上是一項非常復(fù)雜和系統(tǒng)的工程。

  現(xiàn)代心理咨詢的核心在于知情同意(Informed Consent)。Informed Consent是指,所有咨詢師要跟你說的話,設(shè)置的咨詢目標(biāo),所有相關(guān)的咨詢內(nèi)容,實際上應(yīng)該、也必須,得到來訪者的同意。

  這好比在醫(yī)院,你會同意醫(yī)生在你不知情的情況下給你做手術(shù)嗎?同樣的道理,你會同意咨詢師在不經(jīng)過你同意和首肯的情況下給你下判斷嗎?這是Do no harm,也即不造成傷害的前提。

  得到首肯雖然未必一定能百分之百規(guī)避傷害,但至少可以大大減少來自咨詢師主觀判斷和行為的傷害。醫(yī)生要告訴你所有醫(yī)療行為的風(fēng)險,咨詢師也應(yīng)該告訴你所有咨詢行為的風(fēng)險:咨詢可能會引發(fā)和導(dǎo)致負(fù)面情緒;可能會帶出自己曾經(jīng)的創(chuàng)傷經(jīng)歷;可能會導(dǎo)致一個人的家庭關(guān)系和社會關(guān)系的惡化。這些即是認(rèn)知改變可能帶來的,也是行為改變可能帶來的問題。

  咨詢師能做的,是以專業(yè)的技能在這個過程里支持你,理解你,疏導(dǎo)你。讓你向自己想改變的方向前進(jìn)。而不是告訴你你有什么問題,然后武斷地告訴你,你應(yīng)該怎么樣。

  那么咨詢師會有自己的判斷嗎?

  實際上以我為例,當(dāng)然是有的。在咨詢的過程中,實際上我一直在后臺快速的分析來訪者的語言、非語言、行為和其他暗含的我理解到的東西。

  這些東西是否重要?有些是的,有些未必。這些分析是否正確?有些是的,有些則不然。這就是一個咨詢師的clinical judgement(咨詢判斷)。這些判斷有用和正確的前提是來訪者認(rèn)可。

  當(dāng)然,我也遇到過一開始不那么信任咨詢師,或者內(nèi)心拒絕認(rèn)識到自己問題的來訪者。但那些在美國居多,因為他們的咨詢是一種平價而常見的,在國內(nèi)咨詢更多的是一種昂貴的奢飾品的前提下,我極少見到進(jìn)入咨詢不主動或者展示出很強烈的resistance(阻抗)的來訪者。

  至于我為什么不愿意在開始階段輕率的談我的咨詢判斷,其實還有來自咨詢效果方面的憂慮。以人本主義的理論為例,我相信最了解來訪者的是他們自己,我也相信最能完成來訪者改變的是他們自己。

  如果我過早的告訴來訪者我的理解,這不僅是一種對他們問題的暗示,也會限制他們的思維和想法,以及成長的空間。一個好的咨詢師,應(yīng)該是始終支持和理解,而不是施加和影響。

  (Unconditional Positive Regard)粗略翻譯成無條件積極態(tài)度(指對來訪者),指咨詢師對于來訪者應(yīng)無條件支持(請杠精們不要鉆牛角尖,咨詢師遇到試圖傷害別人的人依然可以報警,此處顯然不是指盲目接受一切)。

  此理論由現(xiàn)代心理咨詢核心人物之一的卡爾羅杰斯提出,其核心是指:人本身具備自我成長和完善的能力,但必須在一個安全,被支持和被接受的環(huán)境中。經(jīng)過幾十年的不斷理解和完善,此理論不僅被最初的人本主義心理咨詢廣泛接受,也是CBT/REBT的基石之一,被認(rèn)為是創(chuàng)造良好的咨訪關(guān)系的最核心做法。

  Acknowledgement(理解),Approval(認(rèn)可)與Acceptingness(接納)是心理咨詢核心的三個A,做到了雖然未見得一定會有什么進(jìn)展,但至少不會造成更多的傷害。而這三點,是和早期就進(jìn)行clinical judgement互斥的。

  總的來說,答案是有的,但是如果它出自一個咨詢師之口而不是出自來訪者自身的認(rèn)同和成長,我就不會認(rèn)為這樣的答案是完全積極的。

  咨詢師最好的職責(zé)是創(chuàng)造一個安全,理解和親切的環(huán)境,讓來訪者產(chǎn)生內(nèi)生的力量,能夠自己完成改變,這是最高標(biāo)準(zhǔn),也是最低要求。

 
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