如何提高面對(duì)面溝通效率?美國研究稱眼神交流是關(guān)鍵
來源:環(huán)球網(wǎng)
【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】在社交網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的今天,與人面對(duì)面的溝通反而成了不少人的障礙。法國健康雜志《TOPSANTE》為此帶來了最新的研究成果,讓你在與人當(dāng)面交流時(shí)能夠事半功倍。
人在對(duì)話時(shí),臉部在無形中會(huì)呈現(xiàn)年齡、性別、對(duì)話者的情緒等大量的信息。大腦如何毫不費(fèi)力地獲得這些信息仍然是一個(gè)謎。美國加州大學(xué)心理學(xué)教授尼古拉 達(dá)維堅(jiān)科(Nicolas Davidenko)發(fā)現(xiàn)了其中一個(gè)秘密:微微傾斜的臉更具親切感,從而促進(jìn)溝通。有研究稱,通常人在面對(duì)一張臉時(shí),會(huì)傾向于關(guān)注左邊部分。這種現(xiàn)象被稱為“左視偏斜”。達(dá)維堅(jiān)科教授利用眼球追蹤技術(shù)對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行了進(jìn)一步研究,發(fā)現(xiàn)了“高眼偏斜”現(xiàn)象。這是指當(dāng)對(duì)方的頭部?jī)A斜的時(shí)候,人的視線首先會(huì)聚焦在較高的眼睛上。這樣可以促進(jìn)雙方的交流。因?yàn)橹苯拥难凵窠佑|可能會(huì)傳達(dá)出威脅的氣息。當(dāng)頭部?jī)A斜時(shí),人們更多觀察較高的一只眼睛,這樣會(huì)顯得更加親切自然。
達(dá)維堅(jiān)科教授表示,通過觀察眼睛可以幫助大腦收集更多信息。相反,回避眼神交流將降低溝通的效率。他還指出,不愿意進(jìn)行眼神交流的人還可能被誤認(rèn)為不感興趣、心不在焉或者性格冷淡。